enflasyon emeklilik ötv döviz akp chp mhp
DOLAR
8,3342
EURO
10,0636
ALTIN
480,32
BIST
1.345
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul
Parçalı Bulutlu
18°C
İstanbul
18°C
Parçalı Bulutlu
Cumartesi Gök Gürültülü
17°C
Pazar Gök Gürültülü
13°C
Pazartesi Parçalı Bulutlu
17°C
Salı Parçalı Bulutlu
18°C
Hakkari Valisi İdris Akbıyık, eski CHP Milletvekili Berhan Şimşek hakkında vali ve kaymakamlara yönelik sözleri nedeniyle Cumhuriyet ...
03.02.2021 23:52
ŞOK haftanın aktüel katalog eserleri belirli oldu. 29 Ocak Cuma gününden itibaren ŞOK market raflarında yerini alacak indirimli eserlerin ...
12.02.2021 08:00
Boğaziçi Üniversitesi önünde Kabe fotoğrafının yere serilmesine toplumsal medyada binlerce kullanıcı #KabeKutsalımızdır hashtagiyle reaksiyon ...
21.04.2021 04:30
Hürriyet Mahallesi'nde bir tamirci dükkanında elinde silah olan bir kişinin gezdiği ihbarını alan takımlar, kelam konusu adrese gitti. Polis ...
12.02.2021 00:36

Vatandaşa ikaz geldi: Yüksek fiyatlı eser görünce bunu yapın

TÜKDES Lideri Bakal, vatandaşların alışveriş sırasında fahiş fiyat uygulandığını düşündüklerinde, konu ile ilgili muhakkak kurumlara şikâyette …

Vatandaşa  ikaz geldi: Yüksek fiyatlı eser görünce bunu yapın
07.02.2021 22:00
0
A+
A-

TÜKDES Lideri Bakal, vatandaşların alışveriş sırasında fahiş fiyat uygulandığını düşündüklerinde, konu ile ilgili muhakkak kurumlara şikâyette bulabileceklerini ifade etti.

Vatandaşın şikâyetlerinin bir ihbar niteliğinde olduğunu aktaran Bakal, ihbarların ispat yükümlülüğü olmadığını söyledi. Bakal, vakit zaman bize de fahiş fiyat uygulanması ilgili şikâyetler geliyor.

Bize gelen ve tüm tüketicilere fahiş fiyatlarla ilgili şu tavsiyelerde bulunuyoruz.

Birincisi, kelamı edilen fahiş fiyatlarla ilgili şikâyetler ALO 175 aranarak bildirilebilir.

Vatandaşa ikaz geldi: Yüksek fiyatlı eser görünce bunu yapın

İkinci olarak Ticaret Bakanlığı tarafından sunulan Haksız Fiyat Artışı Şikâyet Bildirimi (HFA-BİLDİRİMİ) uygulaması var.

Vatandaş haksız bir fiyatla karşı karşıya geliyorsa, bu uygulama üzerinden Ticaret Bakanlığı’na iletebilir ve bu uygulamadan gelen şikâyetler doğrultusunda yetkililer çabucak harekete geçer.

Üçüncü olarak; şuurlu tüketicinin, haksız fiyat uygulandığı inandığı marketten bir daha alışveriş yapmamalı ve etraftakileri bu mevzuda uyarmalı.

Bu şeklide tüketimden gelen gücünü kullanılmalı. Daha sonra reklamda kullanım kılavuzunda belirtilen özellikleri karşılamayan yahut aldatıcı reklam olan eserler hakkında yeniden ALO 175 yahut Ticaret Bakanlığı’nın reklamlarla ilgili üniteye şikâyet edilmeli” formunda anlattı.

“VATANDAŞ ŞİKAYET ETMEK İÇİN ALICI OLMAK ZORUNDA DEĞİL”

Tüketici tarafından yapılan şikâyetlerin bir ihbar olduğunu lisana getiren Bakal, bu bahiste şunları kaydetti:

“Vatandaşlar tarafından yapılan şikâyet bir ihbar olarak kıymetlendirilir. Dolaysıyla ihbar geldikten sonra ilgili yetkililer gelip onu denetim edecekler. Bu ihbar etmek için direkt alıcı olmak kaide değil. Etrafta gördüğü fahiş fiyatlar hakkında ihbar edilebilir.

Öbür bir alıcı ismine ihbar edilebilir. Reklamlarda gösterdiklerinde bile fazla fiyat olabileceğini düşündüğünde vatandaş ihbar edebilir. Yani vatandaşın şikâyet etmek için direkt o eserin alıcısı olma zaruriliği yoktur. Ayrıyeten kanunda tüketicinin ettiği ihbarın ispat etme zaruriliği da yok.

Dolaysıyla tüketici kuşkulu her bahiste rahatlıkla ihbar edebilir. Fakat alıcı olurken mesela ‘bana fahiş fiyatı uygulandı’ diye düşündüğünde faturalar ellerinde olursa sonuç almak daha kolay olur.

Bir öteki mevzu ise bir ihbar edildiğinde satıcıya evvelden bildirilmemeli. Zira satıcı bilmesi halinde fiyat düşürebilir yahut astığı reklamı kaldırabilir. Örneğin; Türkiye’nin gündeminde şu an ayçiçeği yağı var. Vatandaş kendi mahallesinde de bu yağın fahiş fiyatta satıldığını düşünüyorsa; satıcıya söylemeden belirttiğim kurumlara başvurabilir.”

ETİKETLER: , , ,
Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.